1、 产品策略:
首先一个公司的发展是以依靠好的产品为基础的。要想使公司的产品能在市场竞争中立于不败之地,必须不断的完善、发展、扩充自己的产品。因此如果我们不用自己的新产品来替代原来的老产品,必将会被别人的产品所替代,必然会在市场竞争中失败。要想做好一个新产品,其必然应该采用先进的技术、先进的思想以及先进的方法。只有这样,才能使自己的产品领先于他人,才能使公司更具活力。
首先,应当采用更新的研发思路来适应医院越来越多的新的业务需求。从本质上来讲,无论采用2层还是3层结构都可以做到这一点。但是,公司原有产品的基本研发思路已越来越难以应付现有的医院业务需求,如(实时帐的管理、药品虚库存的管理、自动换药处理等等),而且在开发新系统时,应当尽量吸取原有系统中的精华,修改功能中的缺陷、扩充新的功能。在这一点上我们公司已经迈出了第一步,应当集中力量继续前进。原有数据库的结构经过多年的不断修改,确实实现了一些新功能,但也增加了一些垃圾字段。因此应当对原有数据库进行一次提炼和扩充,创建一新的标准数据库,来适应新产品的开发。
由于原有产品的客户化工作量比较大,造成了产品成本的居高不下,资金回报周期过长,因此应当把如何减少客户化工作量作为新产品的一个重要指标。客户化中60%的工作量在于医院所提出的报表的实现,20%在于增加业务功能,10%在于修改程序的BUG,10%在于修改用户界面。在新程序中应当做到可让用户自己修改报表、增加报表,调整界面等功能,同时减少程序中的BUG。这样可以减少80%的客户化工作,从而大大缩短工程周期。
应当依靠代理模式来缩短资金回报周期,抢占市场份额。这就需要新产品可方便代理商安装、调试、维护、及简单的再开发。为了保证技术的保密性,工程人员也不应将程序源代码带到现场,对数据库的修改,数据的修改应尽可能通过我们自己提供的程序模块实现,
从而减少用户自己对数据库的直接修改。对于应用报表的修改,可让用户自己定制。尽量避免修改客户端程序。这样也可减少医院计算机室的维护工作量。
由于用户现在的应用水平不断的提高,对新技术的认知程度也越来越多,因此产品的再开发应当采用更为先进的技术。另外,随着Internet的不断发展壮大,从长远考虑应注重新产品向Internet的转变的难易程度,原则是越容易处理越好。
随着用户对医院管理系统的认识水平不断提高,其对系统的要求是否还仅仅停留在稳定、可靠,易用性的程度上。越来越多的用户希望除了系统稳定可靠,还应具有美观的界面,更好的移植性及扩展性,也就是说新程序应具有美观的界面及让用户可定制自己喜欢的界面。
新系统还应做到产品定位及产品分类。应具有控制授权用户数的功能,这样可根据用户数从而准确定位大、中、小型医院,可协助市场部合理定位产品价格。
新系统中还应尽可能的添加新的模块,在完善医疗收费功能的基础上,加强对医疗信息,诊断信息,治疗信息,护理信息的分析处理。为医生治疗诊断提供帮助。
原有系统在综合水平上目前还处于领先地位。但某些功能和其他公司的产品相比已有差距,且某些公司所采用的技术、结构已走在我们之前,因此,开发新产品的工作应当及早完成。
人力资源:
对于一个公司来讲,人才是最大的财富。公司在人才的管理上,应当尽量做到给员工以最大的发挥个人能力的空间。首先,应当建立明确的奖惩制度,对于工作成绩优秀的员工应当给予奖励,而不以学历、资格及工作的分工不同区别对待。另外,公司应当定期举办培训或交流活动,让员工能够不断的充实自己的技能和经验,从而使员工能够迅速的进入到工作当中,另外也应让每个员工多熟悉除了自己所负责的模块以外的其他功能模块,这样可以做到一人多能,从而提高工作效率。
部门职能:
职能划分应当明确,并且各部门应将自己的任务职责做彻底,应当有相应的检查标准。各部门之间多交流,多沟通,对客户应有统一的态度,对产品有统一的认识,避免以前互相推委埋怨的情况。各部门应当团结一心,共同为公司发展做出贡献。
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